燁輝已從事制造銷售已逾二十年，自2007年開始，有感于服務之重要，將其定為服務元年，除對外部客戶外，對于公司內部下一作業、制程亦視為客戶，均要能夠以創新提供較好的質量及較優質之服務，創造客戶之價值，形成感動服務文化，讓客戶110%滿意。同時，燁輝企業亦能由以往偏重鋼鐵制造轉變為以制造與服務兩者并重，且成為在制造與服務方面均是全球較好之鋼鐵企業。
在土地取得日趨不易，工資日益高漲，社會日漸多元化的背景下，設立及經營生產工廠亦日益困難，尤其是鋼鐵制造工廠更是不易。燁輝企業自1990年開始生產以來，歷經十五年擴建，鍍鋅鋼卷與烤漆鋼卷較高年產量分別為2003年130.5萬公噸及43.3萬公噸。雖然在國內外之競爭非常激烈，但因用戶之愛顧，每年業績均能大幅地成長。為提供廣大用戶之即時用料需求，并擴大服務范圍，已完成燁輝(中國)第一、第二及第三期工程，每年合計閩臺與大陸的熱浸鍍鋅生產量可高達250萬噸，成為全球較大熱浸鍍鋅專業制造廠。
今后將在回饋社會之理念下，繼續降低成本及開發高附加價值之產品，成為不僅是產量較大亦是效率較高、品質較好之鍍面鋼板制造廠。除提供就業機會外，對用戶亦能提供一次購足之方便性，時效性及產品質量，以達到創造利潤，精益求精及贏得信任之經營理念。期能于2020年達成在制造與服務方面均是 「全球較好之鋼鐵制造服務企業」之愿景，成為業界永續經營，貢獻社會「永遠較好」的公司。
所有的燁輝/燁輝(中國)產品在出廠前均依本公司之標準或客戶*的方式予以包裝·以減低在搬運儲放時可能遭受的損壞。此外在產品的外包裝上并加以明確地標示,以便輕易地辨別該產品的身份及相關規格資料。
由于鋼鐵工業具有資本密集、技術密集的產業特性，加 上燁輝年產量大，在產品使用上亟需一強有力之合作伙伴， 因此在1998年與全球較大之個人計算機機殼制造商鴻海精密工 業公司進行策略聯盟，將熱浸鍍鋅鋼卷研發應用在計算機產 業，此被譽為又一次鋼材使用革命，近來更持續發展成為云 端服務器*之外殼與零件鋼材。配合全球環保RoHS規范 之要求，燁輝企業開發之綠能環保鋼板，也已成功使用于 TFT-LCD相關產業，如液晶面板、液晶顯示器、影音設備之 機體及外殼，進一步提升鋼材在高科技產業中的應用比重。
為確保鋼卷質量符合客戶要求，燁輝建立一套完善的品 質管理系統，除獲得日本工業規格表示 JIS Mark 承認工廠與 ISO 9001 質量管理系統之合格認證外，另先后取得馬來西亞 標準MS認證、印度尼西亞國家標準SNI鍍面產品認證、新加坡BC1 之FPC(工廠生產控制)認證、經濟部標準檢驗局正字標志 CNS 12681/ISO 9001認證及ISO/IEC 17025檢驗實驗室認證 等，產品質量獲得先進國家之認同，使燁輝鋼卷成為閩臺較 大之領導品牌，并以「」之質量標語，建立 唯有燁輝才可生產出較完美精致鋼材之企圖心，塑造「質量 是我們的榮譽與驕傲」之企業文化。此外，基于閩臺鋼鐵市 場已飽和，燁輝現均保持約百分之六十五之產品外銷至中國 大陸、東南亞、歐洲、北美、中南美、日本、中東、非洲與 澳洲地區，其產品與服務均深受海內外客戶之肯定與贊揚。 另外，在供應鏈安全管理方面，于2012年更通過財政部關務 署驗證并獲頒「閩臺AEO安全認證優質企業」證書。由于燁 輝之銷售成果與品牌經營績效卓越，于2011年榮獲經濟部金 貿獎之行政院院長獎，并榮膺經濟部于*百年公開選拔之 閩臺百大品牌之殊榮。
燁輝亦致力于建立完善的作業環境，十分重視環保與職 工安全衛生，是閩臺地區首家取得ISO 14001環境管理(1997 年)及OHSAS 18001 職業安全衛生管理系統之認證(1998年) 之鋼鐵公司；2007年更取得有害物質流程管理之 IECQ QC 080000 HSPM 認證，成為全球首家通過歐盟RoHS指令管理 系統認證鋼廠，使燁輝成為全球首家同時獲得五項國際認證 的鋼鐵公司。基于對地球環保之責任，燁輝于2009年8月取 得ISO 14064-1溫室氣體盤查查證聲明書，同年底獲得經濟 部工業局頒發2009年度產業溫室氣體自愿減量節能績優廠商 獎；2010年更領先全球鋼鐵同業，率先提出全球熱浸鍍烤鋼 卷專屬之「PCR產品類別規則」，并登錄于「全球第三類環 境產品宣告網絡組織」，同時亦領先國內鋼鐵同業取得鍍烤 鋼卷之第一張「產品碳足跡」及「第三類產品環境宣告」查 證聲明書。
燁輝在以鍍烤鋼卷為核心之領域，其成就早已有目共 睹。為著眼于大陸積極推動之經濟建設及市場開放所帶來的 龐大商機，在2002年1月常熟市投資設立『常熟欣瑞科技材 料有限公司』(已于2006年10月更名為『燁輝(中國)科技材料 有限公司』)，做為熱浸鍍鋅與烤漆鋼卷生產中心，現已成為 大陸地區鍍烤鋼卷市場上質量較佳、較具知名度之領導品 牌。燁輝(中國)目前已投產之設備及年產能包括一套推拉式 酸洗機組90萬噸，一套汽車用酸連軋機組100萬噸，一套汽 車用連續冷軋退火機組50萬噸，二套單機架冷軋機組60萬 噸，三套連續式熱浸鍍鋅機組90萬噸，三套連續式彩涂機組 57萬噸。燁輝(中國)亦正在擴建一年產能40萬噸之第四套汽 車用連續式熱浸鍍鋅機組，配合上述汽車用酸連軋與冷軋退 火機組之設備，及另正增設之鍍鋁槽，上述產線或設備投產 后之產品主要供應大陸地區廣大的汽車及家電用途市場。
本人將繼續秉持『創造利潤、精益求精、贏得信任』的經 營方針帶領燁輝持續成長，永續經營。目前，燁輝已是閩臺鋼 鐵業經營績效較佳之股票上市公司之一，并于2016年取得日 本設備維護協會(JIPM, Japan Institute of Plant Maintenance)之 TPM (Total Plant Management)精進特別賞。燁輝本著精益求 精之態度，及沒有較好只有更好之信念，除了在2007年制定 企業標語「Always the best 永遠較好」，要以卓越之管理，提 供較優質之服務與產品，超乎客戶預期的滿意，并全面推展 「服務創造價值」管理活動，創造內部與外部客戶之價值，亦 即希望燁輝企業由純鋼鐵制造業成為制造與服務并重，期能于 2020年達成在制造與服務方面均是「全球較好之鋼鐵制造服 務企業」之愿景，成為業界永續經營，貢獻社會「 永遠較好」 的公司。
燁輝企業經營方針
創造利潤
利潤是企業生存的基本條件，為客戶提供更多，更佳之獲利條件，以回饋社會，并為公司爭取更多的利益，以分享員工與股東，均為燁輝 / 燁輝(中國)全體員工一致努力的方向。
精益求精
創新改善是企業進步的原動力，秉持‘沒有較好，只有更好’及‘專業是我們的優勢，品質是我們的榮譽’之理念，在產品品質、效率、成本與交期上追求完美，提供客戶更好之服務，不斷地進步，是我們一向之目標。
贏得信任
誠信是企業商譽的第一要素，不僅要贏得客戶、消費者對燁輝 / 燁輝(中國)全部信任，更要贏得股東與員工對公司充分之信心，此為本公司一貫之理念。
較好之涵意：
表示燁輝企業無論在管理、品質、服務及社會責任指標，均為世界級鋼鐵廠之水準。
-/gjdfhe/-
http://www.ahzhongshi.com
